House Rules

 

Welcome to Kawaue Residence.

We hope you will enjoy your stay.

Thank you for respecting our village and its people, our home and everything in it.

Here are some basic rules that we would like you to be mindful of during your stay.

  1. Cleanliness is a priority at Kawaue Residence. Please remove shoes at the front door.

  2. The house is made of wood and paper so it is highly vulnerable to fire. Smoking and any fire hazards in the house or its outbuildings is strictly prohibited. KR reserves the right to terminate the booking and charge a JPY 50,000 surcharge, if this condition is breached.

  3. In order to avoid unexpected accidents, never leave children unsupervised.

  4. Quiet time between 10PM and 7AM.

  5. No drugs of any kind - alcohol is permitted.

  6. No pets of any kind.

  7. No parties.

  8. No overnight visitors without prior written consent. Up to 2 day time visitors are allowed.

  9. No eating or drinking (except water) in the tatami rooms please.

  10. Please dispose of garbage in the designated bins in proper garbage bags. (burnables, non-burnables and recyclables.) Please leave burnable garbage outside for collection on Mondays and Thursdays by 8AM. (Do not leave garbage outside overnight! Wild animals may come to feed on it!)

  11. From November to March, make sure to rent a 4WD car with winter tires. Our property is located in the hills with icy roads!

  12. Please be mindful of paper furnishings and only touch where it is meant to be handled.

  13. Please be sure to ventilate the kitchen after cooking anything that could leave a strong smell behind.

  14. Be careful not to wash food remains down the drain.

  15. Lock all doors/windows and switch off all electrical appliances including floor heater/ACs whenever you leave the premises.

  16. Guests are to allow Kawaue Residence service access to the property for purposes of repair, inspection and turning off heating/ACs when vacant.

  17. If anything breaks, spills, stains, etc. please let the owner know ASAP.

  18. For unreturned and/or lost house keys, you will be charged a 10000 yen replacement fee.

  19. For unreturned and/or lost mobile WIFI router, you will be charged a 30000 yen replacement fee.

  20. Any loss or damage to the premises or its furnishings will result in the loss of security deposit and charges to your credit card.

If you’re unsure about any of the house rules and require further clarification, please let us know.

ハウスルール

ご利用まことにありがとうございます。

今後ご宿泊いただく他のお客様にも気持ちよくご利用いただけるよう、以下の点にご留意いただけましたら幸いです。

  • 当建物は築175年のものであり、建具なども含め貴重で壊れやすい材質で作られています。お取り扱いには十分にご注意いただけますようお願いいたします。特にスーツケースやキャリーバッグなどは杉板・畳をいためますので、土間でご利用いただけますようお願いいたします。（設備・家具・機器などに破損や汚れ、故障が生じた場合には速やかにご連絡いただけますようお願いいたします。状況に応じて、修理・交換手数料を申し受けます。）

  • 掛布団、敷布団、枕には必ずカバーをご利用ください。

  • 電化製品、調理器具、食器、書籍などは自由にご利用ください。使い終わったら元あった場所にお戻しいただけますようお願いいたします。

  • テラスや庭も含め、敷地内禁煙とさせていただいております。喫煙された場合はメンテナンス費として50,000円申し受けます。敷地外で喫煙される場合、吸い殻はお持ち帰りください。

  • テラスは手すりなどがなく危険ですので、十分ご注意ください。テラスは土足禁止です。スリッパをご利用ください。

  • 和室でのご飲食はお控えください。

  • ゴミの分別にご協力お願いします。ゴミは外に置いたままにしないでください。

    • 緑：燃えるゴミ

    • 白：リサイクル（牛乳パック、食品トレー、びん、缶、ペットボトル） ゆすいでシンク下ビニール袋へ。ペットボトルはキャップとラベルは外して燃えるゴミへ。

  • 外出時、エアコンや照明はOFFにしてください。

  • （冬季のみ）床暖房は外出時も含め、常時ONのままで結構です。

  • 10:00PM〜7:00AMまではお静かにお願いいたします。

  • Kawaue Residenceは豊かな自然に囲まれております。いきものの家屋への侵入、倒木、落雪、路面の凍結、クマ・イノシシ・ヘビ・ハチなどとの遭遇、毒キノコ・ウルシなどとの接触など危険なこともございます。各自安全管理・事故防止のご協力をお願いいたします。特にお子様連れのお客様は、お子様から目をはなさないでください。お荷物、貴重品の管理には十分にお気をつけください。

  • 事故やお怪我、盗難や紛失などをされた場合でも、Kawaue Residenceは一切の責任を負いかねますので十分にご注意ください。

  • 敷地内および周辺におけるトラブル、事故、不審な行為、無断で管理地や自然物に手を加える行為、ごみの放棄はおやめください。地域や住民の生活・環境に支障を来す行為にもご配慮いただけますようお願いいたします。

  • 当建物の一部は個人宅となっておりますため、SNSなどでは場所が特定されるような情報開示（住所、位置情報）はお控えいただけますようお願いいたします。

チェックアウト時

  • シーツをお布団から外し、お布団はたたみ、お部屋に置いたままにしてください。

  • お忘れ物がないよう、お気をつけください。お忘れ物があった場合は一時お預かり（30日間）か、着払いでの発送となります。

  • 鍵のご返却をお願いいたします。（紛失の場合は手数料として1万円申し受けます。）